02.28 2024
日积跬步无所休 不负韶华攀巅峰 ——记悟空太平公司 邹燕
2023年,邹燕围绕“采购角色的定位、岗位职责的设定、行为规范的出台、考核机制的建立、全流程再造”管理思路,坚持聚焦市场动态,细化升级品种管理,持续增加集采品种授权,圆满完成年度指标任务,全面提升悟空太平的业务份额和管理水平。
期间,她推动优化完善多项公司管理制度,建立科学KPI考核机制,设立薪酬、晋升、绩效等4项14个考核点;制定《采购员工行为规范》,涉及34项行为细则,进一步细化落实集团员工行为准则;完善岗位说明书,明确13项51条职责、权限、工作要求和动作标准;建立岗位管理体系,分类管理,为员工提供清晰的职业发展路径;开展每月2次的内部培训,从中层、采购经理到采购专员,不断提升专业水平和综合能力;优化审批流程,业务处理时限从2022年的71天降至3天,产品周转天数由年初的30天降到年末22天,极大缩短了与医药市场的信息传导期限,增强客户满意度。
她带领团队积极打造悟空医药商业服务“最美风景线”,按销售业态分别建立客户群,举办多次个性化客户活动,增强互动了解;在采购中心设立“客户专区”,实现客户现场办公舒适体验;运用信息化手段获取客户诉求与建议,不断优化服务提升客户满意度。
她密切关注政策及市场变化,涉及集采及国谈品种授权获取率显著提升;通过引进各类型新供应商、切转成熟市场业务份额、新增电商业务板块等方法,全年引进新供应商、新品销售品规均创历史新高;通过搭建项目管理体系,组建专业化的学术团队,深化项目推广,推动企业健康发展。
2023年,邹燕以“钉钉子”的韧劲儿和“踏石留痕、抓铁有痕”的决心积极推进悟空太平相关业务板块及所辖职能板块的全面改革重塑,她舍小家为大家,身先士卒,以“功成不必在我”的精神境界和“功成必定有我”的责任担当,引领悟空太平赢得市场口碑的提升和经营业绩的全面增长,持续助力集团高质量发展。稿件:集团企业文化部、悟空太平